よくあるご質問

【お問い合わせ、お申込みに関して 】

お問い合わせ・申込方法を教えてください。

空室等のお問い合わせは、お電話とメールで承ります。お申込みは規定の申込書兼承諾書にご記入いただき、捺印済の同書を返送させていただいた時点でご成約となります。

お申込みは、何ヶ月前から受付けていますか。

原則としてご使用希望日の6ヶ月前より承ります。それ以前のお申込みにつきましては、お電話でご相談ください。

会議室を、事前に下見することはできますか。

空いている会議室であればご覧いただけます。お電話で予めご連絡ください。

仮予約は出来ますか。

お問い合わせいただいた日から一週間の期限で受け付けております。
※ご利用予定日が近い際等、お受けできない場合がございます。

成約後に会議室の変更はできますか。

お電話にてご連絡ください。空室状況等可能な限り対応いたしますが、ご要望に添えない場合もございますのでご了承ください。

使用時間が予定より早く終了した場合、料金はどうなりますか。

ご成約の料金は、変りませんので、予めご了承ください。

キャンセルや日時等の変更はできますか。

キャンセル料をいただきます。変更につきましてもキャンセル料をいただくことがあります。

【ご使用に関して 】

入退室はどのようにすればよいのですか。

承諾書を受付にご持参ください。係員が同行し開錠いたします。退室の際は、受付までご連絡ください。なお、お忘れ物のないように時間厳守でご退出くださるようお願い致します。

当日の時間の延長はできますか。

基本的にはお受けできませんが、次のご予約が入っていなければ可能な限り対応いたしますので早めにお問い合わせください。

飲食物の持ち込みはできますか。

申し訳ございませんがご遠慮ください。お茶などの飲料やお弁当などのお食事は、こちらで手配させていただきます。お申込みの際に、お問い合わせください。

喫煙可能な会議室はありますか。

申し訳ございませんが会議室は全て禁煙となっております。別途、所定の喫煙スペースをご利用ください。

ごみが出た場合、どのようにすればよいのですか。

お持込いただいたものから出たごみは、原則としてお持ち帰りいただきます。

【オプション・備品に関して】

コピーはできますか。またFAXの利用はできますか。

承ります。白黒片面10円/1枚、カラー片面50円/1枚です。
なお、FAXは受信のみコピーと同額で承ります。

インターネットは使用できますか。

はい。各会議室に無料でご使用いただけます。事前にお申込みください。

当日に備品のレンタルはできますか。

原則としてお申込み時にお願い致します。止むを得ず当日にご依頼がありましたら在庫等の状況によりますが可能な限り対応いたします。

事前に荷物を送りたいのですが。

原則としてお預かりできません。ご希望等ございましたらお申込み時等にお問い合わせください。

駐車場はありますか。

申し訳ございませんが駐車場はございません。近隣の駐車場をご利用ください。

【お支払いに関して】

支払い方法について教えてください。

お申込み時に承諾書とあわせて、お支払い期日を記載しました請求書を送付させていただきます。
原則前払いになりますので当社指定の銀行口座へお振込ください。当日等の追加により生じた差額分につきましては、当日現金によるご精算をお願いいたします。なお、クレジットカードはお取扱いしておりません。ご了承ください。

当日一括で代金を支払うことはできますか。

申し訳ありませんが、前払いとさせていただいております。

振込でも領収書を発行していただけますか。

申し訳ありませんが、領収書は発行しておりません。金融機関の「振込明細書」等に替えさせていただいておりますので大切に保管ください。

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